4 défis RH courants dans le secteur manufacturier et comment les résoudre

En tant que responsable RH dans l’industrie manufacturière, les défis à relever ne manquent pas.

De la formation et du recrutement d’employés de qualité à la gestion des accidents et au changement de l’image “ennuyeuse” de l’entreprise, ces problèmes difficiles sur le lieu de travail affectent la culture et les résultats de votre entreprise.

Fort d’une expérience passée en tant que consultant en transformation auprès de divers manufacturiers, notre COO Max Trudel partage ses meilleures idées pour vous aider à résoudre ces défis courants en milieu de travail :

1. Reformer vos employés en fonction des besoins de votre entreprise

Avec la pénurie de main-d’œuvre qui bat son plein, les gestionnaires doivent compter sur des travailleurs multidisciplinaires capables d’accomplir diverses tâches.

S’appuyer uniquement sur vos meilleurs employés et les plus expérimentés pour former les dernières recrues ne fonctionne que s’ils n’y perdent pas trop d’heures. Trouver le bon équilibre est essentiel.

Examiner de plus près votre main-d’œuvre actuelle et déterminer comment elle peut être recyclée pour répondre aux besoins de votre entreprise est également essentiel.

De nos jours, les entreprises tirent parti de la puissance de la technologie pour tirer le meilleur parti de la formation des nouveaux employés et des employés actuels.

Une étude Deloitte Global Resilience de 2021 révèle que 57% des répondants de l’industrie manufacturière sont d’accord avec l’utilisation de la technologie pour adapter, automatiser et optimiser les tâches manuelles.

Deep Sight, une entreprise de réalité augmentée basée à Montréal, propose une méthode de formation immersive et simplifiée pour aider les employés à accomplir les tâches hautement spécialisées requises dans le secteur manufacturier.

Grâce à l’adaptabilité en temps réel et aux capacités visuelles, les employés apprennent à leur propre rythme, évitent les accidents risqués liés aux manipulations de machineries lourdes et n’ont pas à compter sur des superviseurs pour les former.

Si la technologie avancée n’est pas votre truc, offrir des cours ou des certifications de compétences à vos employés peut également contribuer grandement à leur perfectionnement dans de nouveaux rôles.

2. Traiter les blessures physiques et les congés

Avec la manipulation de charges lourdes et l’utilisation de machineries lourdes, il n’est pas surprenant que le secteur manufacturier enregistre certains des taux de blessures les plus élevés.

La gestion des congés pour blessures physiques peut être délicate, surtout lorsque la blessure d’un employé nécessite plus de temps d’arrêt que prévu.

Ne pas leur offrir le temps de récupération supplémentaire dont ils ont besoin peut entraîner de graves implications juridiques. De plus, une blessure résultant du soulèvement de charges lourdes pourrait empêcher un travailleur de reprendre son rôle.

Planifier à l’avance pour trouver un remplaçant possible ou avoir un remplaçant de secours sur une autre ligne de production pour assurer le bon fonctionnement sont des pratiques courantes que vous devez prendre en compte.

Dans de telles situations, la première étape consiste à respecter les lois et réglementations en vigueur sur votre lieu de travail.

Le plus important : plutôt que d’être réactionnaire à la situation et d’être fermé d’esprit, prenez plutôt le temps de réfléchir.

Cela garantit que vous et vos employés êtes sur la même longueur d’onde et évite tout problème de non-conformité.

Il est impératif que vous parcouriez tout le processus avec votre employé pour déterminer s’il peut légalement retourner au travail ou s’il est possible de lui offrir les accommodements nécessaires pour un nouveau rôle temporaire.

3. Gérer les heures supplémentaires et réduire les coûts de main-d’œuvre

Lorsque vous avez des lignes de production qui fonctionnent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, vous devez structurer votre planification en fonction de la forte demande.

Plutôt que d’épuiser vos employés les plus qualifiés et de les obliger à travailler à faire de doubles quarts de travail, il est important de laisser la place à des horaires flexibles et d’offrir de meilleures conditions d’heures supplémentaires.

Une façon consiste à offrir à vos employés une prime pour les heures supplémentaires.

Voilà! vous offre la possibilité de créer des règles d’heures supplémentaires personnalisables et d’ajouter une prime qui correspond également à votre entreprise et à vos employés.

Que ce soit pour un quart de nuit ou de fin de semaine, vous pouvez ajouter 1 à 1,5X le montant sur le quart de travail d’un employé.

Bien entendu, cela peut inclure les congés payés de vos salariés dans le calcul des heures supplémentaires, ce qui vous permet de respecter les différentes règles et conventions de votre entreprise.

Quant à la gestion d’horaires complexes? Une grande partie de cela découle du maintien des coûts de main-d’œuvre tout en garantissant que les lignes de production fonctionnent comme sur des roulettes.

S’appuyer sur des entrées de temps manuel ou sur des systèmes de punch désuet pour gérer la paie peut devenir coûteux très rapidement. Des erreurs humaines sont inévitables, ce qui entraîne des rapports de temps inexacts.

L’utilisation d’un système de gestion du temps et présences peut réduire considérablement vos coûts de main-d’œuvre en ajustant automatiquement les entrées de temps en fonction des préférences.

Ainsi, moins de temps est consacré à l’ajustement manuel des entrées de temps, ce qui vous offre un plus grand contrôle sur les coûts de main-d’œuvre.

4. Créer une culture de travail engageante et favorable au recrutement

Avouons-le, les premiers mots qui viennent à l’esprit lorsqu’on pense au secteur manufacturier ne sont pas toujours « passionnant » ou « amusant ».

Ou comme Max Trudel, COO de Voilà! le dit:

“Les conditions sont bonnes, la paie est bonne, et la plupart du temps, le secteur manufacturier offre un lieu de travail convivial et amusant. Ça n’a pas toujours l’air aussi bien de l’extérieur.”

En concentrant vos efforts sur la création d’un lieu de travail engageant et propice au recrutement.

Voici comment:

1. Stimulez l’engagement des employés en cultivant une culture d’entreprise forte

Il est indéniable que les entreprises avec un fort engagement des employés ont un taux de roulement plus faible.

Une façon de stimuler l’engagement des employés est de cultiver une culture d’entreprise forte. Cela commence par la construction des fondations : définir et agir selon la mission, la vision et les valeurs de l’entreprise.

La plus grande erreur que commettent la plupart des entreprises est lorsque les bottines ne suivent pas les babines.

S’assurer que votre entreprise vit conformément à ses valeurs est crucial pour cultiver une culture d’entreprise forte.

Embaucher les bonnes personnes qui correspondent aux valeurs de votre entreprise, bien les traiter, leur offrir du support pour répondre à leurs préoccupations et des possibilités de croissance est tout aussi important.

2. Promouvoir la culture de votre entreprise sur les réseaux sociaux

Fini le temps où l’on se fiait aux petites annonces ou au bouche-à-oreille pour recruter des candidats.

Si vous souhaitez attirer et engager vos futurs employés (qu’il s’agisse de la génération Y et de la génération Z), vous devez être sur leur radar.

Tirez parti des médias sociaux pour mettre en évidence les mises à jour passionnantes de l’entreprise, comme une réalisation d’un employé, un fait amusant sur un nouveau membre de l’équipe ou partager des photos d’une récente réunion d’équipe.

En vous présentant comme un lieu de vie amusant, vous attirez plus de prospects et vous vous distancez de la concurrence et des stéréotypes ennuyeux.

3. Organisez des événements amusants

Lorsqu’il s’agit d’organiser des événements amusants, il est facile de perdre de vue l’objectif ultime : rassembler votre personnel et lui faire passer un bon moment.

Pour construire un bon esprit d’équipe, vous devez avoir une vue d’ensemble en vous concentrant sur vos employés. Une façon consiste à leur demander ce qu’ils aimeraient comme activité et à les adapter à votre budget.

Petit budget : Optez pour le barbecue

Vous avez une équipe remplie de gourmands et un petit budget?

La mise en place de barbecues et de tables de pique-nique pour un dîner rapide du vendredi peut être une alternative abordable et facile.

Mieux encore, demander à un coach d’enseigner à vos employés les plus expérimentés comment construire une table est un excellent moyen pour eux d’acquérir des compétences en menuiserie et de collaborer.

Budget moyen : Des jeux gonflables

Si vous êtes une grande entreprise avec un budget plus flexible, vous pouvez vous inspirer de Max Trudel, COO chez Voilà! et ancien employé chez Solmax International, une grande entreprise dans le domaine des géotextiles.

Son conseil? Participez à une compétition amicale.

« Avec tous les espaces verts vides à proximité de l’usine, nous avons loué des structures gonflables et organisé une compétition amicale avec l’équipe. Qu’il s’agisse de chevaucher un taureau mécanique ou de se déguiser en lutteurs de sumo, tout le monde riait et nous avons eu beaucoup de plaisir! Ensuite, nous avons invité la famille du personnel à se joindre à nous pour un bon barbecue. ”

Rien de mieux pour l’esprit d’équipe que de rire avec une compétition amicale et de créer des liens interdépartements avec le personnel et leur famille.

Gros budget : Ne pas faire dans la demi-mesure

Si vous êtes une grande organisation et que vous avez le luxe d’avoir un gros budget, c’est le moment de briller!

Vous pouvez vous inspirer du leader de l’isolation Fransyl, qui a loué un stade entier pour son 30e anniversaire afin d’organiser toute une foire estivale pour ses employés et leur famille.

Des manèges et de la nourriture inspirés des parcs d’attractions aux célébrités prenant des photos avec la famille du personnel, avec des revenus élevés, c’est l’une des nombreuses façons de créer une expérience extraordinaire pour vos employés.

Malgré votre budget, ce qui compte le plus, c’est de prendre l’initiative de planifier un événement qui offre à vos employés l’occasion de s’amuser et de créer des liens plus forts dans un cadre social qui leur plaira à tous!

Conclusion

Relever les défis RH courants dans l’industrie manufacturière n’est pas facile.

L’application des conseils pratiques énumérés ci-dessus devrait vous guider dans la bonne direction.

Ce qui compte le plus, c’est que les besoins de votre entreprise correspondent à ceux de vos employés. Cela revient à s’assurer que vos employés sont vus et entendus, à clarifier la politique du lieu de travail et à avoir une culture d’entreprise forte qui favorise la croissance.

En fin de compte, traiter les autres comme vous voudriez être traité contribue grandement à la gestion des défis à la fois sur le lieu de travail et en dehors.