Comment optimiser votre main-d’œuvre durant une pénurie de main-d’œuvre

Par evoliaapp 9 novembre 2021 7 min. de lecture

En tant que gestionnaire RH, l’une de vos principales responsabilités est d’être informé de tout ce qui se passe.

Cela implique de garder une trace de toutes les performances de vos employés et de voir les problèmes avant qu’ils ne surviennent.

Avec une pénurie de main-d’œuvre en plein essor, votre attention est probablement divisée sur pleins d’enjeux, comme retenir vos employés les plus dévoués, recruter des employés de qualité et maintenir le flot des opérations de l’entreprise tout en jonglant avec vos tâches quotidiennes.

C’est BEAUCOUP de soucis dans une journée de travail.

Dans un récent webinaire hébergé par Talent Canada, Max notre COO et ancien consultant en transformation partage quelques idées sur la façon d’optimiser votre main-d’œuvre durant une pénurie de main-d’œuvre.

Voici quelques conseils pratiques :

1. Créer une solide culture organisationnelle

Fini le temps où l’on valorise les tables de ping-pong et un réfrigérateur plein de bière.

S’il y a quelque chose que nous avons appris au cours de la dernière année, c’est que les entreprises doivent intensifier leur jeu si elles veulent attirer des travailleurs de qualité.

Une culture d’entreprise forte n’est pas construite sur des avantages externes, mais plutôt renforcée par un ensemble de valeurs et de croyances partagées.

Les domaines qui façonnent une culture d’entreprise comprennent les styles de communication, les méthodes de performance, les conditions de travail, les événements d’entreprise, etc.

Trouver des candidats de qualité dont les valeurs correspondent à celles de votre entreprise est le point de départ.

Le vrai travail vient de la mise en œuvre et du renforcement de vos valeurs au quotidien. Étant donné que les industries varient considérablement, il n’y a pas d’approche unique pour tous.

Vous devrez vous tourner vers vos employés les plus engagés pour comprendre les éléments qui font en sorte qu’ils s’épanouissent dans votre entreprise.

Ce sentiment d’appartenance est crucial pour retenir les employés et bâtir une culture d’entreprise solide. Vous voulez construire le type de relation où vos employés ne courraient pas dans l’autre sens en pensant à vous rejoindre pour le déjeuner.

Nous avons récemment contacté une entreprise manufacturière qui a d’abord mis en œuvre sa valeur de « sécurité et bien-être » en ajoutant une ventilation à son usine pendant les mois d’été. Cela a permis à leurs employés de se sentir valorisés. En conséquence, ils peuvent travailler plus efficacement.

Quel que soit le secteur, avec une bonne culture d’entreprise en place, il est possible de tisser des liens avec les employés. Cela peut même amener les employés à devenir des ambassadeurs de votre entreprise.

Chez Voilà!, la plupart de nos employés sont issus de références. En étant l’entreprise où les employés veulent travailler, vous mettez en lumière votre bonne culture qui attirera plus d’employés de qualité.

2. Soyez créatif lorsque vous rémunérez vos nouveaux employés

Quand vous pensez aux avantages sociaux, le salaire est-il la première chose qui vous vient à l’esprit?

Des études montrent que si le salaire est un avantage important, ce n’est pas ce qui attire et retient les nouveaux employés sur le long terme.

En plus de cela, de nombreuses petites entreprises n’ont pas le luxe d’offrir des salaires plus élevés, même aux employés de haut niveau.

La flexibilité étant un élément majeur pour les employés, vous pouvez en tirer parti pour attirer de nouveaux employés.

Avoir la liberté de travailler les heures qui correspondent à votre style de vie est un avantage très recherché par la plupart des employés. Vu comment nous vivons à l’ère du marché des employés, vous devez travailler avec eux, pas contre eux.

Être conscient des avantages qui séduiront les candidats potentiels aidera à les attirer et à éloigner la concurrence.

Si vous n’êtes pas dans le secteur de la technologie, il est sûr de dire que le travail à distance n’est peut-être pas une option. C’est pourquoi vous devez être un peu plus créatif avec vos prestations.

Quelques-uns de nos clients détaillants et restaurateurs offrent à leurs nouveaux employés la possibilité de remplir leur propre emploi du temps. Si l’objectif est de couvrir tous les quarts de travail, il n’y a pas de meilleur moyen d’augmenter la productivité que de laisser les employés choisir les heures qui leur conviennent le mieux.

En étant à l’écoute de leurs besoins et de leur mode de vie, les nouveaux collaborateurs seront plus motivés et par conséquent, se verront à long terme avec votre entreprise.

3. Associez-vous à d’autres entreprises

« Mieux ensemble » n’est pas un mantra qui s’applique uniquement à la pandémie.

C’est un moyen pour les entreprises de tirer parti de leurs forces et de travailler ensemble.

Avec la pénurie de main-d’œuvre, la plupart des employeurs manquent de personnel et ne peuvent pas se permettre d’embaucher à temps plein. Au lieu de passer des heures à interviewer et à former de nouveaux employés, pourquoi ne pas vous associer à d’autres entreprises de votre secteur pour combler les postes avec des employés de qualité ?

Les avantages sont doubles : les deux entreprises gagnent du temps sur la formation et remplissent plus de quarts de travail, tandis que les employés travaillent leurs heures pour assurer un salaire à temps plein.

Par exemple, un employé actuel travaillant un quart du matin dans votre entreprise peut se rendre dans une entreprise partenaire pour un quart d’après-midi.

Cela rend l’offre d’emploi plus agréable et permet une approche plus centrée sur l’humain dans la gestion d’une main-d’œuvre pendant les périodes difficiles.

4. Offrir des horaires flexibles

En matière de flexibilité, la personnalisation est primordiale.

Ce qui peut être flexible pour un employé peut ne pas l’être pour un autre. L’important est de comprendre les besoins de vos employés et de créer un calendrier qui correspond à vos objectifs commerciaux.

Pourtant, créer des horaires flexibles n’est pas facile. Des remplacements de dernière minute aux demandes de quart de nuit en passant par un employé qui se rend malade, déplacer les quarts pour créer un horaire optimisé peut sembler être un casse-tête sans fin.

Surtout si vous le faites manuellement à l’aide d’un tableau blanc ou d’une feuille de calcul Excel.

La mise en place d’un système automatisé permet de rationaliser le processus et vous permet de vous concentrer sur ce qui compte le plus. Avec Voilà!, nous avons vu comment la flexibilité aide les entreprises à couvrir près de 10 % de quarts de travail supplémentaires sans faire d’heures supplémentaires.

Étant donné que les employés peuvent demander leurs quarts de travail, ils sont prêts à travailler beaucoup plus que prévu.

Avec une politique en place, tout ce que les gestionnaires doivent faire est d’accepter la demande.

Avec plus d’équipes remplies et moins d’allers-retours, vous avez la liberté et la tranquillité d’esprit pour vous concentrer sur ce qui compte le plus : développer votre entreprise.