BMR choisit une entreprise québécoise comme outil technologique de gestion des ressources humaines
Mise en contexte
BMR compte plus de 275 magasins à travers le Québec, l’Ontario et les provinces maritimes, dont 10 succursales corporatives situées principalement dans le Grand Montréal et au Saguenay. L’entreprise se distingue par son expertise en matériaux de construction et sa capacité à offrir un service hautement personnalisé, autant au grand public qu’aux entrepreneurs. Comme plusieurs grands réseaux de détaillants, la gestion de la main-d’œuvre demeure un défi constant au sein de ses différentes succursales.
Le défi : des pertes de temps considérables
BMR faisait face à plusieurs défis liés à la gestion manuelle des horaires des employés, ainsi qu’à ses processus de communication interne trop lents. L’entreprise utilisait encore des tableurs Excel pour planifier les horaires, gérer les absences et coordonner les équipes, ce qui entraînait une perte de temps considérable et un grand risque d’erreurs. Certains employés devaient même passer en magasin pour connaître leur horaire de travail.
De plus, les échanges avec leur fournisseur de services manquaient de rapidité et de flexibilité, rendant difficile l’adaptation de la plateforme à leurs besoins spécifiques. BMR souhaitait donc moderniser ses outils afin de simplifier la gestion de sa main-d’œuvre, accélérer les communications entre gestionnaires et employés, et offrir une solution intuitive et personnalisée à l’ensemble de son personnel.
“Je dirais qu’Evolia nous a permis de faire un important bond technologique en matière de planification de notre main-d’œuvre grâce à l’application offerte, mais également à l’aide du planificateur d’horaire.”
La solution : moderniser la façon de gérer les horaires
Pour résoudre ces défis, BMR a choisi de mettre en place la plateforme de gestion des horaires Evolia. Cette solution leur a permis d’automatiser plusieurs aspects de la gestion du personnel, dont la planification des quarts, la gestion des absences et les communications internes.
Grâce à Evolia, les employés peuvent désormais accéder à leurs horaires en libre-service, faire des demandes d’absence et recevoir des messages directement dans l’application, sans avoir à se déplacer ou à passer par des documents papier.
De leur côté, les gestionnaires bénéficient d’un outil centralisé, flexible et facile à personnaliser, qui leur fait gagner du temps et qui réduit les erreurs liées aux échanges manuels.
Une solution locale pour une entreprise canadienne
BMR soutient fièrement l’économie d’ici en proposant aux consommateurs un large éventail de produits canadiens de qualité, offerts à des prix compétitifs. C’était donc tout naturel que l’entreprise choisisse une solution québécoise comme logiciel de gestion des ressources humaines.
L’équipe d’Evolia s’est aussi distinguée par la disponibilité de son équipe, qui a pu offrir un accompagnement personnalisé lors de l’implantation du logiciel, en adaptant la plateforme aux besoins spécifiques de BMR.